Serviço de Apoio a Clientes


Se pretende esclarecimentos adicionais, o nosso Serviço de Apoio a Clientes encontra-se disponível de Segunda a Sexta durante o horário de expediente via email para magnus@magnus-icon.com ou por telefone através do numero (+351) 212 743 084.



Poderá também optar por consultar as nossas Questões Frequentes listadas abaixo, onde poderá descobrir algumas das questões iniciais dos nossos clientes. Para nos enviar uma mensagem directamente a partir do website, queira por favor preencher o formulário apresentado à direita.

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Questões Frequentes


Qual o preço do pavimento In Situ?
Para orçamentação é necessário determinar qual a espessura, acabamento ( SBR ou EPDM), área total a pavimentar e local de aplicação. Consulte-nos para mais informações.

Porque só algumas categorias estão disponiveis para venda online?
Por razões de segurança, apenas os equipamentos que dispensem montagem/ fixação por mão-de-obra especializada estão disponiveis para venda online.

Os preços apresentados já incluem o I.V.A.?
Não, o valor do I.V.A. será adicionado quando adicionar o artigo ao seu carrinho de compras.

Como recebo uma encomenda?
Antes de finalizar a sua compra, terá oportunidade de indicar se prefere recolher a mercadoria no nosso armazém ou recebe-la comodamente em sua casa.

Qual o prazo estimado para a recepção da minha encomenda?
Dependendo do equipamento, a sua encomenda será entregue entre uma a três semanas em Portugal Continental. Para entregas nas Ilhas acrescem entre uma a duas semanas

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